1. INTRODUCCIÓN

1.1. LA RELACIÓN ENTRE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y DEVOPS
1.2. LA DESCRIPCIÓN DE ALTO NIVEL DE DEVOPS
1.3. LA HISTORIA Y SURGIMIENTO DE DEVOPS
1.4. LOS ELEMENTOS CLAVE DE CASOS DE NEGOCIO PARA DEVOPS
1.5. LOS PRINCIPALES BENEFICIOS DE DEVOPS
1.6. DEFINICIONES DE DEVOPS
1.7. LA CULTURA DE ALTO RENDIMIENTO DE TI
1.8. ¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE DEVOPS, ÁGIL Y LEAN IT?
1.9. PRINCIPIOS DE DEVOPS Y ASPECTOS DE TI
1.10. EL PROPÓSITO DE LA ASOCIACIÓN DE HABILIDADES ÁGILES DEVOPS (DASA)
1.11. ÁREAS DE HABILIDADES DE DEVOPS, ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y MARCO DE COMPETENCIA
1.12. ESQUEMA DE CALIFICACIÓN, MISIÓN Y VISIÓN DE DASA
1.13. POSIBLES PROBLEMAS QUE PUEDAN SURGIR DEBIDO AL MURO DE CONFUSIÓN ENTRE DESARROLLO Y OPERACIONES
1.14. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE DEVOPS
1.15. LAS 12 ÁREAS DE COMPETENCIA (4 ÁREAS DE HABILIDADES, 8 ÁREAS DE CONOCIMIENTO) DEL MARCO DE COMPETENCIA DE DASA
1.16. LOS 3 PERFILES PRINCIPALES DEL MARCO DE COMPETENCIAS DE DASA
1.17. PUNTO DE DESACOPLAMIENTO: UNA CONSIDERACIÓN CLAVE PARA LOS EQUIPOS AUTÓNOMOS

2. CULTURA

2.1. CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN DEVOPS ALREDEDOR DE EQUIPOS
2.2. EL MODELO DE LOS TRES HORIZONTES PARA LA INNOVACIÓN
2.3. DEFINICIÓN DE UNA CULTURA DEVOPS
2.4. ASPECTOS CULTURALES DE UN EQUIPO DEVOPS
2.5. DOS ELEMENTOS CLAVE DE UN ENTORNO DEVOPS: MENTALIDAD DE SERVICIO Y CALIDAD EN EL ORIGEN (QUALITY AT THE SOURCE)
2.6. FORMACIÓN DE EQUIPOS
2.7. MEJORA CONTINUA
2.8. CORAJE
2.9. LIDERAZGO DEVOPS
2.10. DEFINICIÓN DE EQUIPO
2.11. TRES IMPULSORES CLAVE DE LA MOTIVACIÓN: AUTONOMÍA, MAESTRÍA, PROPÓSITO
2.12. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA COMO IMPULSADOR PARA TRABAJAR EN EQUIPO
2.13. LA COLABORACIÓN COMO FACTOR CLAVE DE ÉXITO DE UN EQUIPO
2.14. LA GESTIÓN VISUAL COMO UNA HERRAMIENTA CLAVE DE LA FORMACIÓN DE EQUIPOS
2.15. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL ORIGEN (QUALITY AT THE SOURCE)
2.16. EL COSTO DE ACUMULAR DEUDA TÉCNICA
2.17. EL ROL DE RESOLVER PROBLEMAS EN LA MEJORA CONTINUA
2.18. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ESTRUCTURADA
2.19. LA MENTALIDAD KAIZEN: ABORDAR LA CAUSA RAÍZ DE LOS PROBLEMAS
2.20. CORAJE PARA ACTUAR: UN COMPORTAMIENTO CLAVE DE UN EQUIPO DEVOPS
2.21. CORAJE Y EXPERIMENTACIÓN
2.22. LA SEGURIDAD PSICOLÓGICA COMO UNA CONDICIÓN PREVIA PARA EL CORAJE
2.23. RELACIÓN ENTRE LA EXPERIMENTACIÓN Y LAS COMPLICACIONES
2.24. ENCUENTROS DE EXPERIMENTACIÓN: UNA HERRAMIENTA CLAVE DEL CORAJE
2.25. LIDERAZGO EN UN ENTORNO DEVOPS
2.26. FILOSOFÍA DE COMANDO DE MISIÓN EN OPOSICIÓN AL COMANDO CENTRAL
2.27. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO PARA SUPERAR LAS CINCO BARRERAS DE LA COLABORACIÓN EFECTIVA
2.28. EL ROL DE LOS LÍDERES EN LA ESTIMULACIÓN DEL USO DE HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR HÁBITOS EFECTIVOS
2.29. RETROALIMENTACIÓN: UNA HERRAMIENTA CLAVE DE LIDERAZGO
2.30. CÓMO CONSTRUIR UNA CULTURA DEVOPS
2.31. IMPACTO DEL TRATAMIENTO DEL CAMBIO COMO UN PROGRAMA
2.32. CRECIENDO LA CULTURA: EXPERIMENTAR, MEDIR Y PROBAR
2.33. IMPORTANCIA DE SEGUIR EL MOVIMIENTO HACIA UNA CULTURA DEVOPS
2.34. CAMBIO CULTURAL: UN MOVIMIENTO COLECTIVO
2.35. LAS CARACTERISTICAS CLAVE DE UNA CULTURA DEVOPS
2.36. LA MANERA DE CONSTRUIR UNA CULTURA DEVOPS
2.37. LOS DESAFÍOS AVANZAN HACIA UNA CULTURA DEVOPS

3. ORGANIZACIÓN

3.1. IMPACTO DE DEVOPS EN LA ORGANIZACIÓN
3.2. ALINEACIÓN DEL MODELO ORGANIZACIONAL CON LOS SERVICIOS DE TI
3.3. ESTRUCTURACIÓN TRADICIONAL DE EQUIPOS Y DESPERDICIO
3.4. IMPORTANCIA DE LAS VERSIONES HÍBRIDAS DE DEVOPS
3.5. ENFOQUE CENTRADO EN LA ACTIVIDAD VERSUS ENFOQUE CENTRADO EN EL PRODUCTO
3.6. ORGANOGRAMA DEVOPS
3.7. ¿QUÉ ES LA AUTONOMÍA?
3.8. AUTONOMÍA DE LOS EQUIPOS
3.9. CRITERIOS PARA EQUIPOS AUTÓNOMOS
3.10. OBJETIVO DE LA ARQUITECTURA DE TI
3.11. ENFOCARSE EN CONSTRUIR CON CALIDAD
3.12. AVANZAR HACIA SERVICIOS MÁS PEQUEÑOS EN LA ARQUITECTURA DE TI
3.13. RELACIÓN ENTRE COMPLEJIDAD Y CALIDAD
3.14. ARQUITECTURA DE MICROSERVICIOS (MSA) Y SUS CARACTERÍSTICAS
3.15. MSA ADMITE UN DESARROLLO DE SOFTWARE RÁPIDO, MÁS ECONÓMICO Y MEJOR
3.16. ARQUITECTURAS PARA LA RESILIENCIA SISTEMÁTICA
3.17. PASAR DE LEGACY A SERVICIOS MÁS PEQUEÑOS
3.18. GOBERNABILIDAD EN DEVOPS
3.19. GOBERNABILIDAD DENTRO DE LOS EQUIPOS Y ENTRE MÚLTIPLES EQUIPOS
3.20. SCRUM DE SCRUMS CON EQUIPOS ÁGILES PARA COORDINAR Y COLABORAR

4. PROCESOS

4.1. DEFINICIÓN DE PROCESO Y DE LOS COMPONENTES CLAVE DE UN PROCESO: OBJETIVO, RESULTADO, ENTRADAS, RENDIMIENTO, SALIDA, CLIENTE
4.2. ITSM
4.3. DEVOPS E ITSM
4.4. TRADICIONAL VERSUS ÁGIL
4.5. ROL DE LOS EQUIPOS DE CARACTERÍSTICAS MULTIDISCIPLINARIAS
4.6. EL MANIFIESTO ÁGIL
4.7. EL FLUJO DE SCRUM
4.8. VENTAJAS DE TRABAJAR ÁGIL
4.9. ¿QUÉ ES LEAN?
4.10. LOS OCHO TIPO DE DESPERDICIOS DE LEAN
4.11. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS UTILIZANDO EL MAPA DE FLUJO DE VALOR (VALUE STREAM MAPPING)
4.12. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS UTILIZANDO EL MAPA DE FLUJO DE VALOR (VALUE STREAM MAPPING)
4.13. EL ROL DEL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE EN UN PROCESO ÁGIL
4.14. ¿CÓMO FUNCIONA EL STORY MAPPING?
4.15. EL ROL DE LAS RODAJAS(SLICES) EN STORY MAPPING
4.16. LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE DESARROLLAR APLICACIONES DE SOFTWARE USANDO EL ENFOQUE DE CASCADA (WATERFALL)

5. AUTOMATIZACIÓN

5.1. LA AUTOMATIZACIÓN DE TRABAJOS RUTINARIOS
5.2. LA AUTOMATIZACIÓN CAMBIA EL ENFOQUE HACIA LAS TAREAS DE INGENIERÍA
5.3. EQUIPOS DE DEVOPS Y ENFOQUE EN LA ENTREGA DE VALOR
5.4. TODO COMO CÓDIGO
5.5. ¿QUÉ ES LA ENTREGA CONTINUA?
5.6. BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACIÓN DE LA ENTREGA CONTINUA
5.7. REDUCCIÓN DEL TIEMPO DEL CICLO: META PRINCIPAL DE LA ENTREGA CONTINUA
5.8. PRINCIPIOS PRINCIPALES DE LA ENTREGA CONTINUA
5.9. ENTREGA CONTINUA VERSUS INTEGRACIÓN Y DESPLIEGUE
5.10. TEMAS DE ENFOQUE DE LA ENTREGA CONTINUA
5.11. EL SOFTWARE TIENE QUE FLUIR
5.12. EL IMPACTO DE LA ENTREGA CONTINUA EN EL RENDIMIENTO DE UN EQUIPO DEVOPS
5.13. TIPOS DE RETROALIMENTACIÓN
5.14. FALLAR RÁPIDO: ¡FALLO INMEDIATO Y VISIBLE!
5.15. DEVOPS VERSUS ENTREGA CONTINUA
5.16. AUTOMATIZACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN (BUILD) Y FLUJO DE ENTREGA DE LOS PAQUETES DE SOFTWARE AUTOMATIZACIÓN DE PRUEBAS Y VALIDACIÓN DE SOFTWARE OPTIMIZADO (PRUEBAS)
5.17. PRUEBA AUTOMATIZADA: DEVOPS FUSIONA LA ESPECIFICACIÓN Y LA VERIFICACIÓN
5.18. PRUEBA AUTOMATIZADA: DEVOPS FUSIONA LA ESPECIFICACIÓN Y LA VERIFICACIÓN
5.19. DESPLIEGUE AUTOMATIZADO Y SUS BENEFICIOS
5.20. ESTRATEGIAS DE DESPLIEGUE
5.21. AUTOMATIZACIÓN DEL APROVISIONAMIENTO
5.22. CONTENEDORES (MICROSERVICIOS)
5.23. ENTREGA CONTINUA DEL BACKLOG
5.24. SURGIMIENTO DE LA COMPUTACIÓN EN LA NUBE
5.25. SERVICIOS EN LA NUBE, INFRAESTRUCTURA, PLATAFORMA Y SERVICIO DE AUTOSERVICIO
5.26. PRINCIPIOS DE NUBE DEL INSTITUTO NACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN (NIST)
5.27. PRINCIPIOS DE LA NUBE EN UNA ORGANIZACIÓN DEVOPS
5.28. DIFERENTE CONVERSACIONES ENTRE DESARROLLO Y OPERACIONES EN UNA ORGANIZACIÓN TRADICIONAL
5.29. DIFERENTES ESTILOS DE INTERACCIÓN ENTRE DESARROLLO Y OPERACIONES EN UNA ORGANIZACIÓN DEVOPS EQUIPOS DE PLATAFORMA DEVOPS COMO “PROVEEDOR DE SERVICIOS EN LA NUBE”
5.30. PRODUCTO DE SISTEMAS DE NEGOCIO DEVOPS Y EQUIPOS DE PRODUCTOS DE PLATAFORMA
5.31. DIFERENTES TIPOS DE NUBE PARA OPERAR
5.32. MASCOTAS VERSUS GANADO
5.33. CONFIGURACIÓN DEL ESTADO DESEADO PARA AUTOMATIZAR ENTORNOS
5.34. APROVISIONAMIENTO AUTOMATIZADO CON INFRAESTRUCTURA MUTABLE E INFRAESTRUCTURA INMUTABLE ENTREGA CONTINUA PARA PRODUCTOS DE PLATAFORMA
5.35. APROVISIONAMIENTO AUTOMATIZADO Y MENTALIDAD DE INGENIERÍA
5.36. SERVICIOS REQUERIDOS POR LOS EQUIPOS DE SISTEMA DE NEGOCIO DEVOPS
5.37. EQUIPOS DE PRODUCTO, SERVICIOS EN LA NUBE Y LIBERTAD
5.38. USO DE SERVICIOS DE PLATAFORMA Y MADUREZ DE LA APLICACIÓN
5.39. ¿CÓMO APLICAR LOS CONCEPTOS DE LA NUBE A UNA ORGANIZACIÓN?

6. MEDIDA Y MEJORA

6.1. NECESIDAD DE MEDICIÓN Y RETROALIMENTACIÓN
6.2. IMPORTANCIA DE LA RETROALIMENTACIÓN: MODELO DE LAS TRES MANERAS (THREE WAYS MODEL) MEDICIONES Y CALMS
6.3. RELACIÓN ENTRE MEDICIÓN Y RESPONSABILIDAD
6.4. SESGO DE SUPERVIVENCIA
6.5. ACCIONES BASADAS EN MEDICIONES
6.6. MÉTRICAS DE RENDIMIENTO VERSUS PREDICTORES DE RENDIMIENTO (INDICADORES PRINCIPALES (LEADING) E INDICADORES DE RETRASO (LAGGING))
6.7. MEDICIÓN DE LOS INDICADORES PRINCIPALES (LEADING) DE LA CULTURA, ORGANIZACIÓN, EFICIENCIA DE PROCESOS, AUTOMATIZACIÓN DEL DESARROLLO DE SOFTWARE, AUTOMATIZACIÓN DE CENTROS DE DATOS Y MEDICIONES
6.8. PRÁCTICAS PRINCIPALES CORRELACIONADAS CON LA FRECUENCIA CON LA FRECUENCIA DEL DESPLIEGUE, TIEMPO DE ESPERA PARA CAMBIOS Y EL TIEMPO MEDIO DE RECUPERACIÓN (MTTR)
6.9. LOS CINCO MEJORES PREDICTORES DE RENDIMIENTO DE TI
6.10. RENDIMIENTO DE TI: RENDIMIENTO VERSUS ESTABILIDAD
6.11. MONITOREO CONTINUO Y SU ALCANCE
6.12. IMPORTANCIA DEL REGISTRO DE LAS PARTES INTERESADAS (STAKEHOLDERS) Y EJEMPLOS DE USO