COGNOS - Capacitación

Business Continuity Manager Basado en Mejores Prácticas del DRII, BCI, y las Normas ISO 22301 e ISO 31000

Código: BCM-001-ERCA

ISO 22301:2019 es una norma emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y describe cómo las organizaciones pueden construir la resiliencia y ser capaces de seguir operando cuando sucedan situaciones inesperadas que afecte la continuidad de sus operaciones críticas, generando pérdidas a nivel humano, reputacional y económico.

La norma ISO 22301:2019 sustituye a la versión anterior versión de 2012. Al igual que todas las normas publicadas por esta organización, su ciclo de vida dura 5 años pasando por fases preliminares, de propuesta, preparatorias, comité, investigación, aprobación, publicación, revisión y retirada de la norma.

Este curso ha sido diseñado para preparar a los participantes con los conocimientos y habilidades necesarias para diseñar y administrar de manera efectiva y eficiente un sistema de gestión de continuidad del negocio enmarcado en las mejores prácticas internacionales.

Propuesta de Valor: ERCA

Duración: 24 Horas

Áreas de Conocimiento:

GERENCIAL CONTINUIDAD DE NEGOCIOS

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AUDIENCIA

Está diseñado para ejecutivos y profesionales encargados de mitigar el riesgo financiero, operativo, tecnológico, reputacional, producto de una interrupción que afecte la prestación de servicios.
Igualmente, los temas relacionados son de gran valor para profesionales de control interno, riesgo y auditoría que quieran avalar su conocimiento y experiencia ante organismos reconocidos que otorgan la certificación aceptada internacionalmente.

PRE REQUISITOS

Conocimientos de conceptos básicos de sistemas de gestión, procesos y continuidad del negocio.

OBJETIVOS

Objetivo General:

Adquirir o fortalecer los conocimientos y habilidades necesarias para realizar de manera efectiva una implementación, operación, mantenimiento y mejora de Gestión de Continuidad del Negocio SGCN, con base en estándares internacionales y mejores prácticas del mercado.

Objetivos Específicos:

Conocer de primera mano, lecciones aprendidas por el instructor en sus años de experiencia desempeñándose como Gerente de Riesgos en VISA, Director de Riesgos en IQ, Jefe de la Oficina de Control Interno (e ) de la hoy Superintendencia Financiera de Colombia y Consultor ERS en Deloitte&Touche.
Conocer metodologías reconocidas internacionalmente para el diseño, implementación, evaluación y gestión del plan de continuidad del negocio y respuesta a emergencias.
Desarrollar y comprender cada una de las fases propuestas por la metodología ISO 22301:2019
Aplicar mediante talleres y resolución de casos reales, el desarrollo práctico del análisis de riesgo y de impacto al negocio BIA.
Identificar los principales componentes del Plan de Continuidad de Negocio y Respuesta a Emergencias, mediante modelos implementados por el instructor en su experiencia profesional.
Identificar los requerimientos mínimos necesarios para certificar el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio SGCN de una empresa.
Identificar y comprender los principales elementos que se deben tener en cuenta dentro del programa de auditoría al Plan de Continuidad del Negocio y Respuesta a Emergencias.

CERTIFICACIÓN DISPONIBLE

Al final del curso se entregará a las personas que aprobaron el examen final, un certificado de finalización exitosa del curso Business Continuity Manager, con registro internacional expedido por ERCA (Registro Europeo de Auditores Certificados).

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO ISO 22301:2019

1.1. CONCEPTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y RESILIENCIA ORGANIZACIONAL
1.2. PRINCIPALES ESTÁNDARES INTERNACIONALES EN CONTINUIDAD DEL NEGOCIO. (DRI, BCI, ISO, NFPA)
1.3. PRINCIPALES ESTÁNDARES DE LA FAMILIA ISO/TC 292
1.4. PRINCIPALES CAMBIOS EN LA VERSIÓN ACTUAL 2019 DE LA ISO22301
1.5. TALLER: GLOSARIO DE TÉRMINOS ISO 22301:2019

2. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

2.1. COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO
2.2. COMPRENDER LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS
2.3. DETERMINAR EL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
2.4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

3. LIDERAZGO

3.1. LIDERAZGO Y COMPROMISO
3.2. POLÍTICA
3.3. ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES

4. PLANIFICACIÓN

4.1. ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
4.2. OBJETIVOS DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y PLANES PARA ALCANZARLOS
4.3. PLANIFICACIÓN DE CAMBIOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

5. SOPORTE

5.1. RECURSOS
5.2. COMPETENCIA
5.3. CONCIENCIA
5.4. COMUNICACIÓN
5.5. INFORMACIÓN DOCUMENTADA

6. OPERACIÓN

6.1. PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL
6.2. ANÁLISIS DE IMPACTO EN EL NEGOCIO Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
6.3. ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES DE CONTINUIDAD EN EL NEGOCIO
6.4. PLANES Y PROCEDIMIENTOS DE CONTINUIDAD EN EL NEGOCIO
6.5. PROGRAMA DE EJERCICIOS
6.6. EVALUACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y LAS CAPACIDADES DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

7. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

7.1. MONITOREO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
7.2. AUDITORÍA INTERNA
7.3. REVISIÓN DE LA GERENCIA

8. MEJORA

8.1. NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA
8.2. MEJORA CONTÍNUA

ERCA