El liderazgo es una habilidad y cualidad positivamente valorada en personas que se encargan de un equipo de trabajo. El líder se forma y por ello es necesario que adquiera las habilidades necesarias para el buen manejo de su capacidad y la de su entorno, logrando así los objetivos establecidos de la mejor manera. Estas habilidades, bien entrenadas, pueden ser adquiridas por todas aquellas personas que se lo propongan.
Propuesta de Valor: PROGRAMA DE GOBIERNO
Duración: 16 Horas
1.1. CONCEPTO Y COMPONENTES DE LIDERAZGO
1.2. LIDERAZGO COMO UNA FUNCION DENTRO DE LA EMPRESA
2.1. ¿QUE ES COMUNICACION?
2.2. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES
2.3. EL PROCESO DE COMUNICACION
2.4. BARRERAS QUE LIMITAN LA COMUNICACION
2.5. TECNICAS PARA TENER UNA COMUNICACION EFECTIVA
3.1. APRENDER A ESCUCHAR
3.2. CLAVES PARA ESCUCHAR CON EFECTIVIDAD
3.3. DETECTAR LA INQUIETUD
3.4. ESCUCHA EFECTIVA
3.5. ESCUCHA ACTIVA
3.6. ESCUCHA EMPATICA
3.7. ESCUCHA GENERATIVA
4.1. AFIRMACIONES Y DECLARACIONES
4.2. DECLARACIONES PERSONALES FUNDAMENTALES
4.3. JUICIOS VS. OPINIONES
4.4. PEDIDOS, PROPUESTAS Y OFERTAS. PROMESAS
4.5. LA CREACION DE CONFIANZA COMO RESULTADO DEL CUMPLIMIENTO DE PROMESAS
4.6. QUEJA VS. RECLAMO
5.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA MOTIVACION EN LA GESTION INDIVIDUAL
5.2. TIPOS DE MOTIVACION
5.3. FACTORES ESPECIFICOS DE LA MOTIVACION EN LA EMPRESA
6.1. RELACION INDIVIDUO-SOCIEDAD
6.2. IMPORTANCIA DE MANEJAR LAS RELACIONES HUMANAS
7.1. ¿COMO ES UNA PERSONA ASERTIVA?
7.2. COMPONENTES DE UNA CONDUCTA ASERTIVA PARA UNA COMUNICACION EFICAZ
7.3. LA PERSONALIDAD Y SU INFLUENCIA EN LA CONDUCTA ASERTIVA
7.4. LA COMUNICACION EFECTIVA
8.1. CLAVES PARA HACER RENDIR EL TIEMPO
8.2. SECRETO DE LA ENERGIA EN EL DESEMPENO INDIVIDUAL
8.3. CONCENTRACION Y SU IMPORTANCIA EN LA GESTION LABORAL
8.4. METODOS DE TRABAJO
8.5. CONSEJOS EN LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO
9.1. ¿COMO SE DEFINE UN CONFLICTO?
9.2. IMPORTANCIA DE ELIMINAR LOS CONFLICTOS
9.3. CONFLICTOS Y SU INTERPRETACION POSITIVA O NEGATIVA
9.4. ¿COMO EVITAR Y DETECTAR LOS CONFLICTOS AL INTERIOR DE LA EMPRESA?
9.5. BENEFICIO DE ADMINISTRAR LOS CONFLICTOS
9.6. TECNICAS PARA LA ADMINISTRACION DE CONFLICTOS
10.1. ¿QUE ES EL TRABAJO EN EQUIPO?
10.2. INTRODUCCION Y PUESTA EN MARCHA DEL EQUIPO EN LA EMPRESA
10.3. BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO
10.4. DIFICULTADES Y CONFLICTOS
10.5. DESARROLLANDO LA CREATIVIDAD EN EL EQUIPO
10.6. EVALUACION DEL EQUIPO
10.7. EL EQUIPO QUE FALLA VS. EL EQUIPO EFICAZ
La inversión incluye: Material de estudio, certificados e impuestos de ley.