Este curso se centra en los principios y prácticas clave de la estrategia de TI y cómo se puede utilizar para respaldar la transformación digital. El curso proporciona información sobre las funciones y responsabilidades de los profesionales de TI en relación con la creación y el mantenimiento de una estrategia digital y una cartera de TI.
Los temas discutidos en el curso incluyen la importancia de los modelos de toma de decisiones basados en datos, la creación de una estrategia de TI integral para respaldar la transformación digital, el desarrollo de aplicaciones de software para respaldar los procesos comerciales y el enfoque en la experiencia del cliente. Los estudiantes obtendrán las habilidades necesarias para construir una estrategia de TI integral, administrar la ejecución de iniciativas digitales y garantizar que la organización de TI esté alineada con el negocio.
Duración: 24 Horas
1.1 ACERCA DE ESTA GUÍA
1.2 PRÁCTICAS DE ITIL
1.3 EL CONTEXTO DE LA ESTRATEGIA DIGITAL Y DE TI
2.1 TECNOLOGÍA DIGITAL, DE LA INFORMACIÓN, OPERACIONAL Y DE COMUNICACIÓN
2.2 ORGANIZACIÓN DIGITAL
2.3 NEGOCIO DIGITAL
2.4 DIGITALIZACIÓN
2.5 TRANSFORMACIÓN DIGITAL
2.6 PRODUCTOS Y SERVICIOS
2.7 NIVELES DE ESTRATEGIA
2.8 MODELOS DE NEGOCIO
2.9 MODELOS OPERATIVOS
2.10 ESTRATEGIA Y SISTEMA DE VALOR DEL SERVICIO
3.1 DISRUPCIÓN DIGITAL
3.2 OPTAR POR UN ENFOQUE ESTRATÉGICO EQUILIBRADO
3.3 HERRAMIENTAS DE POSICIONAMIENTO PARA ORGANIZACIONES DIGITALES
3.4 CREACIÓN DE LA VISIÓN
4.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO
4.2 ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES
4.3 EVALUACIÓN DE LA PREPARACIÓN DIGITAL
5.1 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
5.2 ENFOQUES ESTRATÉGICOS PARA ORGANIZACIONES DIGITALES
5.3 DISCUSIÓN Y APROBACIÓN DE LA ESTRATEGIA
6.1 CÓMO SE IMPLEMENTAN LAS ESTRATEGIAS
6.2 COORDINACIÓN DE ESTRATEGIA E INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
6.3 LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
6.4 COMUNICACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
7.1 HECHOS CLAVE SOBRE LA MEDICIÓN
7.2 MEDICIÓN DE UNA ESTRATEGIA
7.3 INSTRUMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
7.4 REVISIÓN DE LA ESTRATEGIA
8.1 IMPULSO A LARGO PLAZO: GARANTIZAR LA VIABILIDAD ORGANIZACIONAL
8.2 IMPULSO A CORTO PLAZO: OPERACIÓN PARALELA
9.1 MENTALIDAD DIGITAL
9.2 COMUNICACIÓN
9.3 GESTIÓN DE RELACIONES
9.4 EDUCACIÓN Y APRENDIZAJE
9.5 EVALUACIÓN DE TECNOLOGÍAS EMERGENTES Y TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA
9.6 TÉCNICAS DE GESTIÓN AGILE
9.7 DEFINICIÓN Y USO DE MÉTRICAS ESTRATÉGICAS
9.8 ORGANIZACIÓN DE DIVERSOS ENTORNOS
9.9 ESTRATEGIA DE OPERACIONALIZACIÓN
9.10 HABILIDADES DE GESTIÓN DEL NEGOCIO Y TECNOLÓGICA
10.1 DEFINICIÓN
10.2 LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN ES UNA COMPETENCIA ESTRATÉGICA
10.3 LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN ES UNA MENTALIDAD Y UNA CULTURA
10.4 INNOVACIÓN O ADOPCIÓN
10.5 CONSEGUIR UN ENFOQUE EQUILIBRADO DE LA INNOVACIÓN
10.6 ENFOQUE FORMAL DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
10.7 CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES CON UNA CULTURA INNOVADORA
10.8 CONSTRUIR UNA CULTURA QUE APOYE LA INNOVACIÓN
10.9 ENFOQUES DE LA INNOVACIÓN
10.10 EVALUACIÓN Y ADOPCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS EMERGENTES
11.1 DEFINICIONES
11.2 GESTIÓN DE RIESGOS EN ORGANIZACIONES DIGITALES
11.3 ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
11.4 USAR LA GESTIÓN DE RIESGOS PARA EVALUAR OPORTUNIDADES
11.5 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
11.6 EL REGISTRO DE RIESGOS
11.7 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RIESGOS
11.8 ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LOS RIESGOS
11.9 DESENCADENANTES DE RIESGOS
11.10 POSTURA RESPECTO AL RIESGO: ENCONTRAR EL EQUILIBRIO ENTRE LOS RIESGOS Y LOS BENEFICIOS DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL
11.11 TRATAMIENTO DE LOS RIESGOS
11.12 CONSEGUIR UNA MENTALIDAD Y UNA CULTURA INFORMADAS SOBRE LOS RIESGOS
12.1 GOBIERNO
12.2 ESTRUCTURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
12.3 LA TRANSICIÓN DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES TRADICIONALES A LAS NUEVAS
La inversión incluye: Material de estudio, certificados e impuestos de ley.