El siguiente curso está diseñado para mejorar la comunicación entre compañeros de trabajo donde: a) Optimiza la comunicación, b) Brindar destrezas de negociación, para establecer acuerdos comunicacionales y, c) Determina y establece liderazgos para la mejor conducción de los equipos de trabajo. Con estos tres aspectos se pretende brindar un mejor clima laboral y optimiza el mejor rendimiento de la empresa como consecuencia de la inducción. Asimismo, contempla una especie de diagnóstico de la situación (actual) de la empresa y que pretende encausarlos y transformarlos en aspectos positivos. Es por esta razón que el curso aglutina tres temas y no sólo se queda en el ámbito de la comunicación.
Propuesta de Valor: HABILIDADES BLANDAS
Duración: 15 Horas
A este curso deben asistir personal jerárquico y no jerárquico de la empresa indistintamente.
• Se requiere de un espacio amplio, iluminado donde los participantes puedan trabajar.
• Las mesas y las sillas deben estar colocadas en forma de U.
• Refrigerio para los participantes incluyendo al facilitador. Y si se hacen en jornadas continuas almuerzo para todos los participantes incluyendo al consultor
1.1. CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN
1.2. EL SIGNIFICADO DE LAS PALABRAS
1.3. LENGUAJE NO VERBAL
1.4. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA EMPRESA
2.1. MODELOS DE NEGOCIACIÓN
2.2. LA RETROALIMENTACIÓN
3.1. ASPECTOS GENERALES DE LIDERAZGOS
3.2. LA DIFERENCIACIÓN ENTRE SER LÍDER Y JEFE
• Fortalecer la comunicación entre las personas.
• Crear sinergias de trabajo en el marco de la tolerancia y la cooperación entre compañeros de trabajo.
• Descubrir y reconocer liderazgos.
La inversión incluye: Material de estudio, certificados e impuestos de ley.